动漫店的消费主体主要是青少年,还有小孩(但是实际消费者是家长)、一部分成年人。动漫店消费者成千上万,各有各的特点和习惯,他们的购买心理各不一样。
动漫店顾客的购买心理主要有以下几种类型,各种类型都对应了一定的目标购买群体,AA国际动漫分享消费者的消费心理。
1、求美心理:这类消费在选择动漫周边产品的时候往往不以使用为宗旨,而是注重动漫周边产品的美观,其动机是讲究“装饰”和“漂亮”。
2、求名心理:这类顾客在选购动漫周边产品的时候,会特别重视茶农的象征意义,以此来现实自己地位的特殊和自己的能力非凡,购买动机的核心是“炫耀”,他们会更关注“正版”“限量款”“珍藏版”。
3、求实心理:这类顾客在喜欢动漫文化的同时,讲究实用的功能,购买动机的核心就是“实用”和“实惠”。像一些家居装饰的动漫周边产品能投其所好。
4、求新心理:这类顾客喜欢动漫周边,也关注动漫周边产品的动态,他们更重视产品的款式和眼下流行的样式,追逐潮流,对于周边产品的实用性不计较,价格也不会计较。
5、求廉的心理:这类顾客非常在意动漫周边产品的价格,偏好打折处理或者特价优惠的动漫周边,其购买动机的核心是便宜和抵挡。
6、攀比心理:这类顾客购买动漫周边产品的动机不是根据个人的需求,而是仅凭感情冲动,因为看见周围的同学朋友有这款动漫周边产品,就会斗赢好胜也去购买。
7、癖好心理:这类顾客往往是某一类动漫周边产品的忠诚爱好者,比如说“高达”“手办”发烧友,他们有自己的业余爱好,就是收藏动漫周边茶农,行为非常理智,也有自己的见解,这类顾客索然挑剔但是能够持续消费,应该好好服务。
8、从众心理:就是市场上的“一窝蜂”现象,这类顾客总是留心周围人的消费偏好,进而模仿,但是非常容易改变消费立场。像《哪吒》《哆啦A梦》《小黄人》动漫电影的热播带动相关产品在市场上的火爆销售,就是这类消费心理的表现。
9、猎奇心理:这类顾客很可能不是动漫爱好者,对动漫周边产品也不太了解。之所以会去动漫店购买产品,很大的原因是好奇。他们在猎奇心理的驱动下,寻求新产品的尝试,追求新的享受和乐趣。这类顾客要妥善培养,很可能会成为动漫周边产品的固定爱好者。